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Marco Vives es un reconocido experto en marketing estratégico y experiencia del cliente, dedicado a ayudar a las empresas a incrementar sus ventas y a fidelizar a sus clientes. Sus charlas van orientadas a atraer a los clientes adecuados, superar a la competencia mediante diferenciales de alto valor y aumentar tanto las ventas como la rentabilidad de los negocios.